Effectmeting biedt sinds kort, in samenwerking met High Profile Locaties, klanttevredenheidsonderzoek inclusief benchmark voor zakelijke event-, congressen -, vergader- en trouwlocaties.
Met dit onderzoek krijgt u inzicht in de wensen en tevredenheid van uw klanten. Het is zowel een relatie- als salestool:
– Deelname versterkt uw positie ten opzichte van andere locaties
– U ontvangt een benchmarkrapportage die inzicht geeft in uw prestaties ten opzichte van uw concurrentie
– Verrijk uw klantgegevens en krijg inzichtelijk welke informatie uw klant wenst te ontvangen
– Genereer (mogelijk) direct nieuwe opdrachten door een “lead” vraag, bijvoorbeeld: Bent u bereid in de toekomst nog bij ons te boeken?
-Ontvang direct een aantal reviews over uw locatie voor mogelijke plaatsing op uw website
– Natuurlijk creëert het onderzoek niet alleen een extra contactmoment met uw klanten, maar uw klanten gaan ook serieuzer over uw locatie nadenken. Daarnaast kunt u door input van uw klanten rekening houden met specifieke wensen, problemen in de toekomst voor zijn en eerder inspringen op nieuwe trends en verwachtingen.
“Wij hebben jarenlange ervaring met het stellen van de juiste vragen, bieden uw klanten privacy waardoor zij zonder voorbehoud kunnen antwoorden en leveren u binnen twee weken de eerste resultaten.”
Meer informatie? Bezoek de website van Effectmeting of bel naar 0251 822769.
